의류 구매 후 배송이 너무 지연되어 취소했으나, 판매자 측에서 강제로 거절하고 물건을 보냈습니다. 집에 온 박스를 뜯지도 않고 바로 반품했습니다. 그런데 물건은 가져갔고 환불이 진행되지 않아 여러 차례 연락해도 연락이 안 되고 환불도 안 해주고 있습니다. 그래서 소비자원에 의뢰합니다.
