운동화 세탁을 맡긴 후 운동화 뒷굼치 스폰지가 아래로 말려들어가 펴지지않아서 신을때 너무 불편해서 다시 재케어를 보내고 심의팀에 연락을 받기까지 대략 2-3주 기다림. 연락와서 한다는말이 자기네 잘못으로 인한 변형이 아닌것으로 보여 운동화를 그냥 다시보내고 포인트 10000개를 준다고함 포인트 만개 따위 필요없음. 운동화 뒷굼치 스폰지가 아래로 날려들어가 신을 수가 없는데 지네 잘못아니고 우김.