크루즈 여행을 준비하고 지난5월22일 출발예정 이었습니다
그런데, 출발당일 갑자기 시어머니가 위독하시다는 연락을 받아 부득이 여행을 못가게 되었고, 시어머니는 다음날 새벽에 돌아가셨습니다.
여행사에는 출발당일에 같이가는 일행에 통보를 한 상태였고 그렇게 여행은 취소하고 장례를 치르게 되었습니다
그런데 여행사에서 환불은 전혀 안해준답니다.
본인이 사망해야 환불된답니다
여행 취소의 규정은 알고 있습니다
그런데, 부모는 예외가 되어야 하지 않을까요? 남도 아니고 부모님인데 너무 하다는 생각이 들어서 고발합니다