그린소개팅 이란곳에서 이성을8만원주고 소개받았습니다 근데 매칭이 안될시엔 100%환불 해준다 했는데 6월22일 연락후 지금까지 이성에게 연락이 없습니다 이건 분명 매칭 실패인데 그린소개팅에서는 계속 변명만 하고 환불을 안해줍니다 그래서 글을 쓰게 됐습니다 그린소개팅에서는 온라인만하고 전화는 안됩니다
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.