신청했는데 조회 했으나 부가적인 시스템을 이용하려면 결제를 해야되서 안하고 종료했는데 계속 문자가 오고 있으며 상담전화를 통해 불편을 호소하였지만 지속적인 결제 요구와 독촉을 하고 있습니다.
무료라고 광고하면서 돈을 요구하는데
꼭 필요하면 결제하고 쓰겠는데
독촉까지 하면서 불편을 주는 시스템이 상당히 불쾌합니다
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.