소비자가 만드는 신문

곰팡이 제품 발송후 환불조치안됨 17:20

주유소 17:15

예약금 반환 거부 17:10

무단결제 17:05

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:51

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:50

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최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:49

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:48

물건 절도자취급및사과없음 16:41

7월29일 구입한 소형냉장고가 한달 좀지나서 고장이 났네요 근데 고객센터는 전화도 안되고 앱으로 하라는데 일단 AS를 신청했지만 언제 오는지 알길도 없고 제품뿐만 아니라 회사 처리문제도 ? 16:34

인스타그램 허위광고.소비자 회원가입 유도 16:16

숙박사기 16:05

후속내용 및 최종결과) 주문 후 9개월간 배송, 환불 반복 지연 및 미이행, 가품판매 관련 주의 필요 15:18

핸드폰가입 할때 사기당했음 15:17

의류업체 이버보아 싸이트 신고합니다 15:07

서브웨이 가락시장점 직원의 부적절한 고객 응대에 대한 공식 민원 14:59

해물쌀국수에서 플라스틱 이물질 발견 후 진료비 배상 및 보험 접수를 하지 않는 건 14:45

교육비 환불 14:29

과거 회원 탈퇴를 한것으로 기억하는데
일년에 걸쳐 월회비가 출금 됐으며 유선상의 전화를 공시 해놓고 AI로만 답변을 주고 받아야하며 직접적인 직원과의 통화는 단절 시켜놈.
이런 행태의 영섭도 가능한 것인지 여쭙고 싶습니다.

댓글 1

최고관리자 2026-07-23 15:40:29

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소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.