7월4일 햅번샵이라는 인테리어소품가게 햅번샵에서 실내슬리퍼 2켤레를 구입하였습니다.
배송이 늦어져서 게시판에 배송이 언제 되는지 글도 올렸지만 아무런 답이 없어서
전화 (1544-3145)까지 해보았으나.. 전화도 받지 않고 있습니다.
도무지 알아낼 방법이 없어서.. 이렇게 까지 하게 되었습니다.
7월4일 햅번샵이라는 인테리어소품가게 햅번샵에서 실내슬리퍼 2켤레를 구입하였습니다.
배송이 늦어져서 게시판에 배송이 언제 되는지 글도 올렸지만 아무런 답이 없어서
전화 (1544-3145)까지 해보았으나.. 전화도 받지 않고 있습니다.
도무지 알아낼 방법이 없어서.. 이렇게 까지 하게 되었습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.