소비자가 만드는 신문

26년7월 27일 창원지점 하이모 로부터 가발 수선품 착용을위해 방문하었고 당일 오후 집에서 확인해보니 앞머리 라인 꼬임 현상과 모발이 심각하게 빠짐에 다음날 바로 예약 방문해서 수선처리 받았지만 고객응대하는 김정인 지점장님
갑질하는사람 일부로 일에지장을주고 크레임을 걸고 허구헛날 목소리 높이는 사람이라며 이상한사람으로 몰아가고, 고객을 호구로 보고 그렇게 오래 가발쓰면 다알껀데 왜그르는지 이해못하겠다.등
비싼 값도 못하는 하이모 제품 이제는 지점장 마저그르니 가슴이 아프다.
제품 값에비해 너무나도 비싼 가발 가격과 고객 이 한말 한자도 안빠지고 적은놓았다는 거짓 정보및 사실확인을 요청하였으나 거절 당했습니다.
거짓말로 먹고사는 하이모

최고관리자 2026-07-28 15:54:10

삭제하기 수정하기

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.