여러차례 업체에게 연락하지만 소통도 안 되고 그저 카톡으로만 문의할수 있는 상황에 구매 상품이 너무 많아 배송도 자꾸 빠트리고 누락되는 부분은 카드 취소도 잘 되지 않아 여러번 문의하였더니 강제 구매 취소를 하게 만들고 다음부터는 구매도 못하게 패널티를 준다고 협박처럼 애기 하네요. 묻는 말은 대답도 안하고 그저 저에게 계속 사진만 요구하고 한두푼도 아닌데 매월 1000만원 가까이 구매하는데 배송받고 나면 누락분 많고 깨지고 터지고  하는게 여러 차례이며 꼭 구매가 필요해서 사는 건데 누락분 취소하고 방송보고 구매하다보니 제품의 질은 확인이 안 된 상태에서 그저 살 수 밖에 없지만 시간내서 구매하고 했는데 누락시켜 취소되면 짜증이나겠죠??? 거기에 카드도 바로 취소 안 되고 시간 지나면 모른다 하고 카드 결제도 할부하느라 즉시 결제를 묶어서 하면 다른 링크 줘서 거기서 했는데 즉시 결제 취소 안 되서 얘기하면 고객이 직접한거니 모른척 무시하고 답변도 없습니다. 여러명의 상담자가 있는듯 말투도 다르고 상품내역도 다르게 주고 배송 송장도 다르게 줘서 혼선만 일으키더니 끝까지 주겠다는 내역서도 안 주고 미치겠어요. 6시 근무 마감이라 또 하루 지나고 주말은 주말이라 연락 안되고 너무 답답합니다. 제가 계속 거기서 구매한 잘못이지만 너무 횡포가 심한 거 같고 다른 셀럽들과는 다른 방식으로 배송도 무조건 2주 이후 되는데 이미 카드 결제된 것은 확인이 어렵네요. 반복된 누락건으로 인해 계속 피해를 입고 있는 상황이니 관계자가 직접 연락을 주길 원하며 그동안의 피해 보상을 처리 받고자 합니다. 필요하시면 카톡 내용 드리겠습니다.