쿠팡에서 동서가구 이즈 카이 LED 수납형 침대 프레임 구매.
내장형 콘세트 작동 안됨으로 A/S 신청하려고 전화하였으나, 4일째 전화 연결 안 됨.
잠시만 기다려 달라는 음성만 나오다가 자동으로 끊김.
상담사가 있는지도 의문.
문자로 상담내용 보내면 빠른 응대 가능하다고 하여 문자로 불만접수 진행하였으나 아직까지도 콜백 없음.
약 20만원 상당으로 구매.
당장 동서가구 측에서는 내용 확인 후 빠른 콜백 희망.
쿠팡에서 동서가구 이즈 카이 LED 수납형 침대 프레임 구매.
내장형 콘세트 작동 안됨으로 A/S 신청하려고 전화하였으나, 4일째 전화 연결 안 됨.
잠시만 기다려 달라는 음성만 나오다가 자동으로 끊김.
상담사가 있는지도 의문.
문자로 상담내용 보내면 빠른 응대 가능하다고 하여 문자로 불만접수 진행하였으나 아직까지도 콜백 없음.
약 20만원 상당으로 구매.
당장 동서가구 측에서는 내용 확인 후 빠른 콜백 희망.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.