WIX 사이트를 총 2개의 프리미엄 플랜과 도메인 2개를 유료로 구독했었습니다.

작년 7월경 자동 구독 갱신이 되었고, 원치 않았기에 자동 결제를 갱신을 해제했습니다.

올 7월 21일 해외 결제가 되었고 자동 결제가 되었습니다.

도움말 부분을 확인하고 전부 자동갱신비활성화를 하고 플랜지정 해제를 하였습니다.

​WIX는 한국 기업이 아니고 고객센터가 없습니다. 환불관련한 고지도 찾기가 굉장히 애매합니다.

환불을 위해서 고객문의를 7월 마지막 주 1회, 8월 1주 1회를 하였으나 환불은 안되고 있습니다.

불만 사항은 다음의 3개입니다.

1. 소비자 승인 없이 임의로 결제 되지 않을 것

2. 환불 관련해서 고객이 알기 쉽게 할 수 있도록 하는 것.

3. 환불 요청이 되면 빠르게 환불처리 해주는 것