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통신 | 통신사 번호 변경후 철회관련부분에대하여 고발합니다
 이재빈
 2026-08-10  |    조회: 64

제가 8월 7일 금요일 18시경 홈페이지 웹사이트를 통하여 핸드폰 번호 변경을 하엿습니다.

개인적인 인증부분때문에 다시 이전번호로 번호변경 철회를하려고하엿으나 홈페이지에서 가능하지도 않고

해당시각내에 KT고객선테 연락을 하엿으나 연락도 되질않고 철회가 되질않아 8월8일 오전 KT플라자 문을 염과 동시에 
가까운 플라자로 내방하여 철회를 하려하니 철회자체가 안된다고하고 금일에서야 고객센터에서 연락이와서 번호변경철회가 
안된다고 하는데 해당홈페이지에 철회를 할수있는것도없고 이런부분으로 저한테 발생하는 금전적인 피해가 발생할것같은데

무조건 안된다고만하고 이전 연락처 변경하고 다시변경하는게 무슨 절차가 이리까다롭고 당일 기준이면 오후나 늦게 변경해서 

저같이 다시 철회하는사람들은 철회자체가 안된다는게 말이안됩니다.

제가 사적이익을 취할라는게 아니고 불과 몇시간전에 소유햇던 번호를 클릭한번 잘못햇다고 안되고 거기에 금전적으로 발생하는 피해를 오롯이 제가 지어야한다는게 너무 억울하네요 

단순히 번호만 다시 철회해달라고 하는건데 무조건안된다그러고 해당 관련 담당부서 알려달라고해도 회사 내칙이라 알려줄수없다고하고 번호만 철회해서 돌려주면되는데 고발합니다 이렇게 운영을 할거면 홈페이지에 번호변경 철회 하나라도 만들어놓으면 되는걸 안된다고하고 참 억울합니다



댓글 1

최고관리자 2026-08-10 15:55:44
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