소비자가 만드는 신문

배송 물건 파손 시키고 보상 불가 판정 09:56

워치8 네이버쇼핑통해 카드결제.일주일 넘게 물건 안옴. 알아본다는 톡만 취소요청후 답변없음 전화 안받음 톡으로 하라는 문자만 옴. 민원접수 문자 보내니 그러라고 함 09:55

예약내용 불이행 09:46

상당료 환불 09:45

삼성전자 갤럭시 워치 4 동일증상 고장 09:30

의류 수선 후 수선상태 불량 및 보상 거부 09:28

LG대리점 에서 510만원 짜리 냉장고 구입 09:26

모바일 상품권 유효기간 09:25

한 달이 지나도록 환불 안 해 줌 09:18

왜 연락 안주주시시나요 09:12

7월3일 주문한 의류가 아직도 못받았습니다 무조건기다리라고만한다 09:12

성의 없는 답변에 이의를 제기 합니다 09:04

반품불응 08:47

물건 허위광고 및 대처방안없음 08:45

자재구매 입금 후 대응없음. 08:23

(주)픽메이커스 프로덕션 08:12

결재 후 배송안되었고 답변도 없음 08:10

반품관련 08:01

재고품절.환불 07:53

인터넷 채널에 문제가 생겨서
as를 7번을 신청하여 7번을 다 방문을 해도 원인을 못찾는다 이말만 들어오고 as를 또 신청하셔라만 반복함.
도저히 해결을 못한다고 하면 위약금없이 해지요청을 하였으나 그거는 다른문제라고 하며 말을 돌렸다.
또한 as을 7번을 받아도 안된다 말하자 책임을 회피하는 모습으로 일관했다

댓글 1

최고관리자 2026-08-11 22:44:03

삭제하기 수정하기

소비자분쟁해결기준(2009-1)에 의하면 인터넷서비스의 위면해지 여부는 누적 장애시간(72시간)과 장애신고 횟수(월 5회)로 판단을 합니다. 그 동안의 장애 이력을 확인하여 기준에 부합된다면 위약금 없는 해지가 가능합니다. 2008.10월 방통위 경품 관련 가이드라인에 의하면, 통신품질 불량 등 사업자 귀책사유로 인한 약정기간내 중도해지시에는 경품에 대해서도 위약금을 부과하지 않도록 하고 있습니다. 올려주신 제보는 해당업체 전달해드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.