소비자가 만드는 신문

안녕하세요
평소에 몸이 자주 붓고 배에 가스도 차 병원을 찾지만 별 이상이 없고 부기가 빠지지 않고 배에 가스가 차서인지 배 부위만 살이 쪄 고민하다 서재걸박사 면역다이어트에 연락처를 남겼다
다음날(6월11일) 이*아 팀장이라고 자신을 소개하며 상담이 시작되었다
평소에 몸이 붓고 가스도 자고 많이먹지 않는데도 배 주위로만 살이찐다고 하였더니 부기와 가스때문이라고 말하며 서재걸면역다이어트 제품을 먹으면 면역력도 올라주고 확실하게 부기는 빼줄수 있다며 자신감 있게 말을하였다
그래서 복용할때만 일시적으로 부기를 빼주는거 아니냐고 물었더니 면역력이 올라가면서 체질이 바뀌기때문에 걱정안해도 된다고 말했다 ! 그래도 조금 생각을 해보고 연락을 드린다고 이야기하고 통화를 종료했다
6월16일 전화를 해 좋아지는지 다시한번 확인하고 제품 가격을 문의했는데 1개월분이 38만원이 넘는 가격인데 면역력 때문에 3개월로 묶어 판매를 한다고 말했다
그래서 망설이다 전화를 끊었는데
이*아 팀장이 전화를 해 직원가로 20%로를 할인해주며 3개월분에 1박스를 더 준다고 말했다
그래도 망설이다 90만원이 넘는 금액을 5개월로 나누어 결재를 하고 제품을 받아 2개월동안 복용하며 오늘은 붓지않으려나 가스는 차지않으려나 기다렸는데 전혀 효과가 없어 이*아 팀장에게 지난 8월3일 전화를 2번 하였는데 2번 다 통화 거부로 넘어가고 20분쯤 후 매니저라고 하며 전화를 줘 효과에 대한 이야기를 하니 지금 휴가 중이니 다음주 월요일(8월10일)에 연락을 준다고 하여 통화 종료를 하였다
8월10일 연락을 기다렸지만 연락이 오지않아 금일8월11일에 이*아 팀장한테 전화를 2번 하였지만 다시 통화거절로 넘어가 너무 화가났다
일부러 피하는것 같아 080으로 시작하는 고객센터로 전화를 하였지만 받지않아메시지를 넣었더니 확인하였다 그리고 몇분 후 지난주에 전화주었던 매니저라는 사람한테 전화가 와 이*아 팀장하고 통화하고 싶다고 말했더니 자기한테 말을하라고 하였다 그래서 전혀 효과를 못보고 있다고 말했더니 물은 얼마나 마시냐?아침,점심,저녁은 어떻게 먹고 있냐고 물었다
물 1,5리터 아침 간단하게 채소위주로 점심은 곡물밥과 반찬 저녁은 곡물밥5숟가락 정도라고 말했더니 몇시에 먹냐고 물 오후 6시쯤 먹는다고 하니 이제는 하루 대사량이 너무 적어서 효과가 없는거라고 말했다
정말 소비자를 뭘로보고 이런식으로 대하는지..,!?
그래서 환불을 요청하였더니 3+1원 제푸이라고 말하는 직원분! 나는 3+1원이라는 말은 금시초문이며
이*아 팀장이 분명 직원가로 할인한다고 했으며 1개월분은 서비스로 주는거라고 이야기 하였습니다
서재걸 박사님!면역다이어트 제품 판매 전 소비자를 대하는 직원교육 먼저 하시고 제품 판매하세요
효과없이 과장광고 해서 소비자를 우롱하는 서재걸 면역다이어트 고발합니다