인터넷으로 더워서 송풍장치 되어있는 의류 상의를 구있했는데 받으며 확인했는데 결함이 있어 반품이나 고장부위 다른것으로 교체 요구하려 하는데 전화통화 안되고 전화번호 남기면 연락 주겠다면서 연락이 안오는거 보며 책임을 회피 하려고 하는거 같습니다 !!!!
댓글 1 내용 최고관리자 2026-08-19 06:33:03 더보기 icon 삭제하기 수정하기 배송받으신 상품의 하자로 매우 실망스러우시겠습니다. 관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
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관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.