최근 당근 바로구매 거래를 통하여 어렵게 일정을 잡아 택배를 보내려 규격과 세부적인 사항을 체크 후 허용범위 안에 택배 포장을 하였음에도 불구하고 본사와 지침 입장이 다르단 이유로 택배 운송을 거부 당하였습니다.
이에 시간과 거래 불발등이 이루어져 개인적인 손실이 발생하여 억울함에 글을 올려봅니다. 댓글1
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