소비자가 만드는 신문

화장품 체험분 반품 불가 (연락 안됨) 02:08

블루맥스란 건강기능식품 01:30

삼성화재 자동차보험ㅡ문콕처리 불만과 담당자들을ㅡ고발 01:03

환불을 안해줘요 00:59

중복예약 00:56

헬스권 환불요청 사업자최종답변 00:45

제품발송지체와 답변없슴 00:26

청소업체 소비자 기만 및 비용 정산 23:50

실속배달 운영방식 23:40

다이어트한약환불 23:36

반품처리에 화가나네요 23:31

기존에 안내된 중도 해지위약금과 다른 안내 23:09

해지통보 후 기존과 다른 위약금 안내 23:03

중고차 사기 22:51

롯데장기렌트 인도 한달도 안되서 구동모터 냉각수 시스템 누수불만, 업체에서는 연락을 피함 22:34

조기퇴소후 환불지연 22:32

해외배송 배송비관련 22:29

불친절 음식 에서 상한거같은데 여름 이라음식관리 잘하셔야같은데!! 22:28

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:25

작년 8월경 아디다스 두산베어스 점퍼입니다

팔부분 이염발생으로 A/S 접수하려했으나

구매영수증 분실로 접수조차 되지않는다는 황당한 말씀을 하셔서 신고합니다

유선상담자분의 응대언어와 고객을 대하는 태도가 적절치않은 점도 강조드립니다 많이 불괘했습니다

댓글 1

최고관리자 2026-08-19 17:13:22

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소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.