라방때와 별차이없는 사은품을 주는것으로 되어 있어 바로 8.10. 구매함. 그런데 구매할때 사이트 연결 연결해서 카카오선물하기로 물건 구매함
그런데 사은품(젤 2개.이름 모르는거1개)이 젤이 한개만 배송됨
그래서 고객센터에 여러번 문의하고 사이에 구매내역에 보니 라이브에 젤을 2개주는걸로 되어 있음.
그리고 반품문의해보니 반품비가 1 만원임. 그냥 완벽하게 사기당한 기분을 지을수 없음 .
요청사항: 무료반품. 사은품 젤 1개 별도 배송해서 주는것.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.