통신 | 설치 이전 접수후 미응대 후 직권해지,위약금 청구
 황재필
 2026-09-07  |    조회: 57
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인터넷 설치이전을 접수했는데,설치분가 장소라 안내받음.
일하던 도중이라,일단 알겠다하고,위약금은 어떻게 되냐니,확인후 연락키로 함.
자주안쓰던 인터넷이라,연락기다리며,방치중이었음.
어느날 갑자기 직권해지통보 문자를 받음.
알고보니,3일전에 해지예정이라는 문자한통을 보냈다고함.
당일에 다시 사용가능하니,기존 주소에 설치요청 했으나,이미 해지되어서 불가하다고 함.

약정기간동안 사용했을시 요금은 2만원미만 1년남짓 25만원정도예상

임의로 해지해서 청구된 위약금 413000원.

불만접수를 7월23일부터 수차례 하였으나,서로 일을 미루다가,
9월 7일에 안된다는 통보른 함.

3일전에 문자한통 넣어주고,
해지시키고, 이도저도 안된다고 양해부탁 답변만 취하고있음.

어느누가 이렇게 억울하게 지불하겠습니까?
평소에도 사용 잘안하던 인터넷이라,불편함 크게없어서,일하고,업무하느라.냅두었는데,
이건 뭐 잘됫다싶어서 윗돈받고 해지시켜서 위약금 받는것 아닌가요?

심지어 재개통 권유받고,사은품으로 현금 지원많이 해주겠다는 소리도 들었습니다.

중소기업도 아니고,대기업에서 이런식으로 영업하는건 아닌것같습니다.
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