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쿠팡 상담사, 쿠팡 배송기사 근무태만을 고발합니다. 03:04

고객에게 사전 고지없는 형평성에 어긋나는 운영 01:22

[㈜넥슨코리아] FC 온라인 2026년 9월 17일 유료상품 판매·운영 오류로 인한 유료이용 손해 및 기존 보유자산 가치 훼손에 대한 환급·손해배상·분쟁조정 요청 01:19

배송 중 상품 파손 후 약 2개월간 처리 지연 및 사실상 연락두절에 대한 피해구제 요청 00:10

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:03

추가피해: 제품불량으로 인한 시공 지연 23:53

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슈크림 호두과자에 호두가 없다고 호소했지만 포트캔 본점은 묵묵부답 23:11

의약품 유효기간 경과 제품 판매 관련 민원 23:04

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서비스 후 문제해결안됨 21:31

불량 제품을 판매하고 A/S 비용을 받아가요. 21:28

반품 환불 연락을 받지 않음 21:26

3주간특가판매후소비자동의없는환불조치 21:21

품질불량으로 3개월 넘게 사용 힘들었는데 21:06

TV 고장 수거 후 한달간 무소식 20:58

바지 오른쪽이 흰색점 유난히 있음 20:45

9월 7일 로보락 로보트 청소기를 설치하고 기사가 1회째 방문하여 설명하는데 작동되지 않았고,
2회째 제품을 교환하여 설명할때도 와이파이를 인식하지 못하여 작동이 안됨.
본사에 문의하니 AS 받으라고하여
본사에 항의하였더니 리폼 제품을 구매하였으니
교환도 하자있는 리폼제품만 가능하다고 함.
작동이 안되어 기사한테도 사용법이나 설명을 들은적도 없는 제품을 판매하고 12일이 지나도록 아무런 조치나 설명도 없음.

댓글 1

최고관리자 2026-09-18 23:48:44

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사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.