8/20 일 아고다앱 카카오페이 걸재과정메서 착오로 중복결제하였고, 단 해당숙소는 취소불가 조건 예약입니다. 그래서 아고다측에 요청하여 취소를부탁했고 첨부자료1. 기다리면 30일내 환불된다는 말에 . 그러나 9/18 현재 카카오페이 고객센터는 금융기관 결제은행에 문의하라고 하니. 어디에 물어야할지 막막하여 고발하게됩니다. 환불이 정상이루어 지도록 해주시면 고맙겠습니다
댓글 1 내용 최고관리자 2026-09-19 00:52:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다. 관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다. 도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
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최고관리자 2026-09-19 00:52:14 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다. 관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다. 도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.