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쿠팡 상담사, 쿠팡 배송기사 근무태만을 고발합니다. 03:04

고객에게 사전 고지없는 형평성에 어긋나는 운영 01:22

[㈜넥슨코리아] FC 온라인 2026년 9월 17일 유료상품 판매·운영 오류로 인한 유료이용 손해 및 기존 보유자산 가치 훼손에 대한 환급·손해배상·분쟁조정 요청 01:19

배송 중 상품 파손 후 약 2개월간 처리 지연 및 사실상 연락두절에 대한 피해구제 요청 00:10

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:03

추가피해: 제품불량으로 인한 시공 지연 23:53

예약취소 23:26

슈크림 호두과자에 호두가 없다고 호소했지만 포트캔 본점은 묵묵부답 23:11

의약품 유효기간 경과 제품 판매 관련 민원 23:04

네이버스마트스토어를 사칭 22:22

불법조작 22:12

반품 환불 21:46

인터넷 이중가입 피해 21:32

서비스 후 문제해결안됨 21:31

불량 제품을 판매하고 A/S 비용을 받아가요. 21:28

반품 환불 연락을 받지 않음 21:26

3주간특가판매후소비자동의없는환불조치 21:21

품질불량으로 3개월 넘게 사용 힘들었는데 21:06

TV 고장 수거 후 한달간 무소식 20:58

바지 오른쪽이 흰색점 유난히 있음 20:45

Ns홈쇼핑에서7월3일 에어컨 구매하여 페스티벌 신청하려 했는데 시리얼번호가 입력이 되지 않아서 삼성전자에 문의 하였는데 해외직구로 되어서 감사페스디벌에 해당이 안된다고 하여서 ns홈쇼핑에 제문의 하였는데 삼성전자에 다시 문의 하라고 합니다
소비자는 해외직구인지는 모르고 상품을 받았는데 당연히 페스티벌에 해당이 되는줄 알았는데 삼성과 NS홈쇼핑은 서로가 미루고 있는 상황입니다
그럼 배송을 정확히 하여야 하지 않을까요 그리고 소비자에 고지를 했어야하는데....
대기업에서 소비자를 우롱하는것 아닙니까
해결 방안을 모색 하여 주세요
해결 방안을 찿아주시기 바랍니다

댓글 1

최고관리자 2026-09-19 01:28:18

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해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.