아고다에서 예약 하지 않은 예약 알림이 계속 오고 계정에 들어가면 예약은 없고 문의하려면 예약자이거나 신용카드가 필요하다고만 하고 도돌이입니다. 전화 문의 해도 예약 번호 입력하면 결제 신용카드 입력하라는데 제가 예약을 안했는데 어덯게 카드번호를 아나요전화인증을 통해서 받던가 다른사람 전화번호로 예약하는 시스템이 맞는건지 확인도 안되고 숙소 측도 모른다고 하고 조취를 취하게 도와주세요 이러면 제 전화가 도용 됫다고 밖에 생각이 안됩니다. 카톡이 문제인건지
댓글 1 내용 최고관리자 2026-09-24 21:15:32 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 해당업체로 부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(국번없이1372번)로 신고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
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