1. 쉐보레 서비스 센타 사기성 차량 진단 

9/30일 차량에 문제가 있어 금산 쉐보레 서비스 센타 방문 후 수리 조치 후,  추가 문제점 제기 (엔진 타이밍 체인 이상,  90~130만원 수리비 견적 제시) 

-> 일반 카센타 2군데 가서 점검 및 시승해 보고 차량 엔진에 문제가 없다고 하고, 엔진오일 6,000km 마다 교체하면 폐차까지 쓸수 있다고 조언까지 해 줌

* 완전 소비자 기만하는 차량 수리 진단을 해서, 아무 문제도 없는 차량엔진을 새 것으로 바꾸게 해서 수리 비용 챙기는 악랄한 수법 자행해서 이에 강력한 처벌 및 개선 조치 될 수 있도록

  부탁 드립니다   

2. 고객 대응 부서의 대응 방식 불만 (불친절, 소극적 대응)

 - 9/30일 2014년식 10만 km 안 달린 부분인데 벌써 문제가 된 게 이상(과거 엔진벨트 관련 리콜 확인)하여 고객센터에 전화통화 (김현진님)  를 통해 불만 제기 및  접수

   * 과거 엔진관련 리콜이력 : 2012. 01. 05~ 2014. 11. 08