생활가전 | 웅진코웨이 자동멤버쉽 가입으로 인해 이용하지 않은 서비스 요금을 내야지 탈퇴시켜 준다고 합니다.
윤해선
2012-03-06 |
조회: 675
정수기 관리하시는 분께 저희 더이상 관리 받지 않겠다고 말씀드렸습니다. 전화로 직접 탈퇴해야한다고 해서 오늘 웅진코웨이에 전화했더니, 관리를 받지 않았음에도 불구하고, 2월과 3월 관리비 3만 얼마를 내야한다고 합니다. 관리를 받지도 않았는데, 관리비를 청구하는 것도 이해가 안되고, 자동유료멤버십으로 전환이 되는 것도 이해가 되지 않습니다.
시정조치 부탁드리며, 향후 제가 어떻게 해야할 지도 말씀해주시기 바랍니다.
담당자
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