가입전 계약 내용은 성혼시까지 2달에 한번씩 계속 해주겠다고 하고 4번 해준 뒤로는 환불해줄 돈이 없다고 그 뒤로는 아예 해주지도 않고 오늘 전화 했더니 법대로 하라며 회원에서 빼버리겠다고 하네요. 계약서에 사장님 자필로 성혼시까지 2달에 한번씩 맞선보게 해주겠다고 적어줬는데 이럴 경우 어떻게 보상받을 수 있나요? 댓글1
해당 결혼정보업체에 가입을 하시고 처음 계약내용대로 진행이되지 않아 정말 당황스러우시고 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 사업자의 귀책사유로 중도해지를 할 경우 미소개횟수의 대금 및 가입비의 20% 배상을 요구할 수 있습니다. 제보내용 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 제보내용과 같은 피해가 반복되지 않도록 보다 많은사람들에게 알리는 방안으로 기사보도화하는것을 검토하겠습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
