유통 | **^^ 택배기사 이래도 됩니까?? ^^**
박동남
2011-12-01 |
조회: 710
11월 25일 오전 11시 15분 cj택배 동청주 지점에서 배송 출발...(이** 택배기사)
저녁이 되어도 배송되지 않아. 전화 했더니...받지않고..문자 보내도 연락없고.
요거...토요일..급하게 쓸 물건이라....제가 급해서...토요일 오전부터..연락 다시 시도했습니다.
전화도 안받고....문자로 제가 찾으러 간다고 연락달라고 해도 연락이 없고.
동청주 지점까지..전화를 받지 않습니다. ....
오후가 되어서..다른 전화로 전화를 거니..통화중이더니.....조금 있다 다시 거니...두번 울리고..받을 수 없다는 메세지 나옵니다...전화기 사용하고 돌려 놓았단 말 아닌가요??
그러더니 오후 늦도록 연락이 없어...저.....재구입했습니다.
11월 28일. 반품 신청하고 환불 기다리고 있는데...오늘...다시 배송 조회 해보니..
이론 11월 28일 배송 완료 라고..이** 기사로..떠 있는건 뭡니까??
물건도 안오고. 환불도 안되고..연락도 안되고.....
cj동청주 지점도 연락이 안되고...기사도 연락이 안되고..cj택배 고객센터도 연락이 안되고.
업체 반품 고객 센터도 연락이 안되고. 어디로...해야 합니까???
이 택배기사..이전 물건도...목요일 출발했는데..금요일까지...배송 안되어 연락해서 짜증냈더니.
토요일..다른 기사분 통해..가져왔습니다.
그러고 이번에는 아예 전화를 받지 않습니다
저한테는 꼭 필요했던 중요한 물건인데..이런식으로 일을 해도 되나요??
일이 많아.못가져다 주면..급한 제가 가지러 간다는데..연락이 안되는 무책임한...행동을 하면...기다리는 사람은 어찌해야 하나요??..지금까지..아무 연락이 없습니다.
배송 완료 되었으면..저한테 물건이 와야 하는데..우리집 어디 숨겨 났다는 말입니까??
지금 현재..12월 1일..물건도 없고. 환불도 안되고. 어디에 말을 해야 하나요??
처음도 아니고..똑같은 일을 두번씩이나.......지금껏..아무 소식도 없어서..할 수 없이 요기에 글 남깁니다.
담당자
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담당자
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사과 말씀과 양해를 구해 향후 불편 사항 발생시 담당자 연락처를 드리어 신속한 처리를 약속하였다고 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.