생활용품 | 11번가에서 아동용 선글라스 2개를 구매를 했는데 하나만 오고 2주가 다 되어가는지금 전화 한통도 안 받네요
 김지은
 2012-08-18  |    조회: 116
11번가에서 아동용 선글라스 2개를 구매를 했는데 하나만 오고 2주가 다 되어가는지금 전화 한통도 안 받네요
정말 화가 납니다. 그쪽 회사를 이해 하려고 해도 너무 한것 같습니다.
제가 물건을 받고 몇일 지나서 안 오길래 저번주 토요일에 전화를 했습니다.
전화는 안 받고 월요일에 연락을 주겠다더니 여태 연락을 커녕 전화 한통도 받질 않습니다.
이번 여름 너무 태양이 뜨거워 두개를 주문 했는데 여름 다가도 받질 못하게 생겼습니다.
대게 물건을 다 배송 못 할 경우 짧은 글이 담긴 종이를 같이 넣어 보내주는데 비닐에 안경만 싸서 보내와서는
여태 이렇다 저렇다 말도 전화도 없습니다.
11번가 측에서는 경고 조치한다는데 경고만 으로 끝내기는 너무 화가 나서 신고합니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)에서는 피해제보 관련 중재를 드리고 있습니다. 이는 강제성을 갖고 제재를 가하거나 원하시는 대로의 처리를 도와드림이 아님을 안내드립니다. 모쪼록 편안한 주말 되세요.