digital | 아이패드 A/S
신상묵
2012-08-22 |
조회: 275
저의 실수로 앞면 강화유리 파손되어 유료로 교체를 할려고 a/s센터에 갔으나, 거기에서는 수리가 불가능하고
38만원 내고 새제품으로 교환해 주겠다고하였음. 납득이 되지 않아 서울 본사 (1544-2662)에 전화해서 수리요구하였으나 불가하다며 38만에 새제품으로 교체해주겠다고 하여,자동차 앞유리가 깨어졌다고 차량전체를 바꾸지 않는다며, 수리 해줄것을 요구했으나,회사 정책상 불가 하다며 거절함과 동시에 애플 의 다른제품을 살때 D/C해 주겠다며 회유하였읍니다.
강화유리만 바꾸면 사용상 전혀 이상이 없는데 구지 많은 돈을 내고 새제품을 사용할 이유가 없기에 저의 요구가 받아 드려 질 수 있도록 고발하는 바입니다.
담당자
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