소비자가 만드는 신문

나이스결제대행에서 제 알수없는 돈이 빠져나갔어요 19:47

빠른주소 서비스의 혁신, 주소퀵 19:43

내용증명서 환불촉구 거부 18:56

다이어트약 18:50

프로모션 조기종료 및 소비자기만 18:31

허위광고 과다청구 CVC무단촬영 및 카드수수료 10프로 부당전가 피해 건 18:19

억울합니다 18:11

주먹밥을시켯는덕 돌처럼딱딱한주먹밥 18:08

약 37 만원 환급받아야 합니다 18:02

어제중고 제품 유튜브로 고액으로샀는데 택배전 환불신청했는데 거절함 17:42

환불안해주네요 17:41

피자에서 플라스틱 이물질 나옴 17:25

LG전자에어콘 라디에터교체수리 비용 이중지급 17:01

가품을 당당히 파는 후루츠패밀리 중고 옷판매자를 고발합니다 16:57

입장료 환불 16:46

이용객에게 소변눴냐고 하는 모텔 16:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 15:31

펫드라이룸 15:18

에어컨 설치후 제대로 설치확인도 없이 가서 시원한 바람이나오지않고 현금유도후 현금영수증 미발급 14:37

지마켓에서 구입한 불량식품 고발~! 14:30

http://lotte.gmarket.co.kr/detailview/Item.asp?goodscode=228429576

에서 물건을 구입하고 사이즈가 맞지 않아 환불을 하였습니다.

환불 진행 절차에서 8월 4일날 수거를 완료했다는 정보를 확인했고

오늘 날까지 아직도 환불이 되지 않고 있습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류를 반송하셨는데 환불진행이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.