소비자가 만드는 신문

안녕하세요
저는 몇달전에 티켓몬스터에서 영화예매권을 구매했는데요,
유효기간은 9월 15일까지라서 아직 기간이 남아있습니다.

티몬에서 영화예매권을 구매하고
문자로 아이디랑 비번을 받아서
cns무비라는 예매 사이트에서 예매를 하는 시스템인데요,

지금 몇달째 예매를 못하고 있습니다.
영화예매에 항상 매달려 있어야 되는것도 아니고
cns무비 싸이트 들어갈때마다 예매가 안된답니다.

아래 링크 올린 구매한 티몬 딜 보면,
현재 개봉중인 영화, 국내 모든 극장에서 예매가 가능하다고 분명히 나와있습니다.

하지만 매번 예매를 하려고 할때마다
예매가 되지 않았습니다.
7월에는 휴가철에 예매 불가, 지난주에는 시스템 불안정으로 예매 불가,
cgv,메가 박스는 예매불가 등등등
말도 안되게 예매 하려고만 하면 안된답니다.
몇달동안 몇번 시도 했는지 모르겠습니다.
너무 화가나서 참을수가 없네요.
이런식으로 예매못해서 돈 날린 사람도 많은것같네요
사기꾼들도 아니고,
오늘 아침부터 들어가서 또 시도해보니
몇몇 영화가 뜨길래 보려고 했던 영화를 봤던이
극장이 몇개 안됩니다.
저는 경기도 평택에 사는데요, 평택 cgv,메가박스,롯데시네마,프리머스 극장 다있는데
예매가능한 극장, 극장이 있으면 예매 가능한 날짜가 없습니다.
도대체 예매를 하려고 해도 할수가 없으니, 너무 짜증납니다.

환불해야겠다 싶어서
cns무비1599-5232 로 전화를 했습니다.
매우 불친절한 여자분이 조회해보더니 환불이 안된답니다.
어떤 규정에 의거해서 환불이 안된다는게 아니고, 이 티켓은 환불이 안된답니다.
이티켓은 무슨티켓이길래 유효기간도 남아있는 미사용 티켓이 안된다는건지..
따질려면 티몬에다 따지라는거같은데

9900원이라는 돈이 문제가 아니라
말도안되는 이유와, 그 태도때문에 그돈 꼭 환불 받아야겠습니다.

티켓몬스터, cns무비
사이에서 소비자만 피해를 봅니다.

티켓몬스터 아래 링크 보시면 상품문의에
저처럼 예매 못하는 사람들이 수두룩 합니다.

환불 할수 있도록 처리 부탁드립니다.

예매자 이름 : 이**
예매자 전화번호 : 010-*****