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통신 | filering.co.kr 사이트 유료결제 자동처리
 박삼용
 2012-08-29  |    조회: 157
오늘 핸드폰 요금을 조회해서 보는데 소액결제가 16500원 되어 있더라구요
그래서 확인한 결과 3개월 동안 저도 모르게 매월 빠져나간 걸 확인했습니다.

유료사이트 가입을 했다고 하는데 저는 알지도 못하는것이고, 다시 환불을 해주더라구요
부과세 빼고 ㅜㅜ

이렇게 고객들 휴대폰 요금에서 빼먹는 이 사이트 조사해서 고객들 빼앗긴 돈 찾아주세요

저 같이 당하는 사람이 없도록 조치 바랍니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
알지도 못하는 해당사이트에서 소액결재가 되어서 황당하셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.