소비자가 만드는 신문

태블릿 허위 과장광고 피해 00:54

시정부탁드립니다. 00:32

견적과 상이한 작업 비용 00:29

송월타올 때밀이 원산지 라벨 거짓 표기 00:22

리디북스 애플 앱스토어에서 24만원 결제했지만, 두곳에서 환불이 되지 않습니다. 23:55

환불 불가 및 연락안됨 23:50

14k 금팔찌를 늘렸는데 무게차이가 얼마 나지 않아서 의심돼요 23:39

숙소 입실 거부 23:15

쿠팡회원탈퇴를 안해주고있습니다 23:11

숙소취소건 23:09

평가금액을 산정 안해 주어서 피해를 봤습니다 23:00

as 불만 22:57

다이어트 환불 22:57

큐커(스팀쿠커) MC32B7388LE 제품 스팀 구성품 아래에서 검은색 물질이 계속 묻어 나옵니다. 22:48

담당자님 안녕하십니까. 22:21

서버폭파됐는데 환불을 안해줘요 22:11

글라스락 더클린 밀폐용기 21:31

침대 설치 후 한 달 넘게 동일 하자 미해결, 반복된 A/S에도 해결되지 않았습니다 21:31

이마트 용산점 미식회관(외부음식 금지) 21:28

광고사진과 실물이 다름 21:15

제목에 요약하여 말씀드렸듯이

신문광고를 보고 티셔츠를 샀습니다.

상품명 : 나네즈 쿨러링 쿨티셔츠 (특허 제10-0897866)
제조원 : (주)아바코리아
판매원 : (주)뉴대해
www.mk5060.co.kr
주문전화: 1544-5060
입금계좌: 예금주: (주)뉴대해 외환은행 630-007915-912

기본정보는 위와 같습니다.

39800원에 1세트를 구매했는데요
상품을 받아보니 생각했던것과 너무 달라서 환불을 하려고 전화를 했더니
상품을 먼저 다시 반송해서 보내면 환불금액을 입금해 준다고 했습니다.
2~3일안으로 입금이 된다고 해서 물건을 반송하고
(택배비도 착불(2500원)에 반송금액(3천원)도 저희가 부담)
입금 확인을 했는데 일주일이 되어도 돈이 안들어와서 전화를 했더니 전화를 안받거나 계속 통화중이더군요
그래서 계~속 전화를 한끝에... 늦은시간에 전화를 해서 겨우 통화를 하게 되었습니다.
그런데 반품이 너무 많이 들어와서 거의 부도가 난 상태라 돈을 돌려받기가 힘들다고 합니다.
그래서 그 회사측에서 일단 소비자고발센터에 신고하라고 하더군요. 그래서 일단 접수합니다.

이런경우.......돈을 돌려받을 수 있을까요...
도와주세요

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입하신 옷의 환불이 이뤄지지 않아 무척 난감하시겠습니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.