기타 | 침대 벌래 발생 피해보상
박병철
2012-09-03 |
조회: 1283
벌래는 프레임 Fabric 부분과 가죽천에서 발생하였으며, 그양이 수백은 되어 도저히 잘 수 없는 상황으로 업체에서는 교환만 진행한다고 하는군요
현재 집안 전체에 벌래가 퍼진듯 하여 방역까지 진행해야 하는 상황으로 방역비(3회 기준 38만원) 요청을 했더니 알아서 하라는 식으로 대꾸합니다.
어떻게 처리하는 것이 맞는지요? 재판을 해서 피해보상이라도 하고 싶은 심정인데요
환불관련 법령에는 좀벌래 발생은 10일 이내 환불 2년이내 수리 및 교환으로 만 되어 있더군요
하지만 발생한 벌래는 집안에 퍼질 수 있는 상황으로 방역이 불가피하고 이를 피하기 위해 집안의 갓난아기와 와이프는 처가댁에 거주하고 있는 상황입니다.
최대한 업체에 억울함을 알리고 피해보상을 받고 싶은데요
도와주세요~
담당자
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