소비자가 만드는 신문

차 구매 후 현재까지 같은 문제로 5년 째 AS중입니다. 11:38

세라믹 상판 불량 설치 11:34

‘유산한 산모 두 번 울리는 악덕 여행사 고발’ 11:32

광파오븐렌지 도어유리 자파사고 11:27

마켓비 조립형 수납장, 조립 후 균형이 안 맞으며 중간 선반은 크기 안 맞아 조립 불가 11:26

기간만료로 시술못박음 11:23

상품정보 표시 모순 및 판매자·쿠팡의 상반된 안내로 인한 소비자 피해 11:20

폴스타2(22년 04식) 방수키(액티비티) 스마트폰 교체시 페어링 불합리 고발합니다 11:17

사기업체 같습니다 11:16

물품 오배송 후 반품 거부 11:14

휴먼데일리 반품꼼수문제 11:12

삼성무풍 AF70F17D11WIN 에어컨 곰팡이 냄새등이 집 전체 확산으로 사용할수 없으므로 반품 요청 11:12

배송이 너무 지연되어 취소하니 티셔츠 장당 5천원 수수료 요구 10:58

반품관련 10:54

새집청소 매우 미흡 10:54

고객서비스 10:53

무선와이파이사기 10:49

삼성 감사페스티벌 관련 상담원 연결이 불가합니다 10:46

쇼핑몰 '올 오브 유' 측의 기만적인 환급처리 및 부당 공제된 금액(배송료 이중 청구후 환불) 10:38

오토바이 교통사고 후 미조치 10:38

5월에 신혼여행계약을 했고 9월 9일 출국예정일입니다.
예상치 못하게 임신을 하게 되었고 지금 임신초기(임신5주)입니다.
몸상태가 괜찮으면 모르겠지만 아무래도 입덧도 심하고 컨디션이 좋지 않아 신혼여행을 취소하고 싶은 상황입니다.
계약서 상엔 임신, 질병, 사고로 계약햊시 국외여행표준약관 적용 안된다고 되어있는데...
전혀 환불이 안되는 건지요?

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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소비자분쟁해결기준(공정거래위원회)에 따르면 국외여행의 경우 여행자의 여행계약 해제 요청 시 여행개시 20일 전까지 통보라면 계약금 전액 환급이 가능합니다. 다만 여행사와 소비자가 맺은 계약 내용이 우선시 되므로 계약서에 나온 내용대로 이행되어야 하나 계약 내용이 불공정하다면 공정거래위원회에 불공정약관 심사 청구를 해볼 수 있으며, 계약 내용에 중도해지 시 별도의 위약금 등의 내용이 기재되어 있지 않다면 소비자분쟁해결기준을 적용할 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.