소비자가 만드는 신문

반품후 환불 2주다되가는데 트집잡고 환불 보류함 01:07

온라인 쇼핑몰에서 반품 접수안됨 23:40

사기입니다 23:13

틱톡 광고보고 물건을 구입했는데 완전 다른 물건이 옴 22:58

돈만이체받고 물건을 발송안함 22:48

유투브 광고 보고 치마를 샀으나 전혀 다른 제품이 옴 22:36

아이폰 티머니 교통카드 이중 승차 오류 및 고객센터 대응 부실에 관한 민원 22:31

정말 뻔뻔하네요 22:23

쿠팡 가격 변동 22:00

침대배송 피해 21:21

쿠팡 무료반품 회원 해지하고 반품비 청구 21:20

개통사기 21:20

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:17

쿠팡을 통해서 서운드바 구매 21:08

미사용 결재금액 환불요청 21:01

위약금과 레슨비의 부당청구 20:31

같은 제품 타 쇼핑몰과 가격 많이 높임 20:16

상담원의 잘못된 안내로 인해 비싼금액으로 계약을 했고 그후에 그 그 잘못을 가리기 위해 임의적으로 가격을 수정한것에 대해 민원을 넣습니다 19:53

상품 수거 및 환불 진행이 안되고있습니다. 19:53

6개월수업 백구만원 선결제 했는데 문닫음 19:49

안녕하세요. 질문한가지 있어서 이렇게 연락을 드립니다.
제 동생이 얼마전에 핸드폰을 바꿨습니다. 그전에 있는 전화번호를 새 핸드폰 기계로 옮겨야 했습니다.
그래서 동네에 있는 T world라고 적혀있는 가게를 들어가서 이전 기계에 적혀있는 번호를 새로 산 애니콜 기계에 옮겨달라고했더니 3000원을 요구하였고 사진까지 옮기는데 2000원을 더 요구해서 전화번호만 3000원을 지불하고서 옮겼다고 합니다. 계속 찝찝해서 다른 T world라고 적혀있는 곳에 가서 물어봤더니 요금을 받지 않는다는 것이였습니다. 이것은 어디에서도 정해지지도 측정되지도 않는 금액같은데 지불 하는것이 맞는것인지 확인바랍니다. 금액 3000원이 아까워서 그런것이 아닙니다. 정확하지 않는 것을 가지고 아무것도 모른다고 소비자에게 덤탱이 씌우는것 아닌가 하는 마음에 글을 올립니다. 그럼 고생하시기 바랍니다. 답변 기다리겠습니다..

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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휴대폰을 바꾸시면서 기존 휴대폰에 있는 전화번호를 새휴대폰으로 옮기시는서비스를 받으시면서 요금을 지불하셨는데 다른 대리점에서는 요금을 않받는다고해 억울하시리라 생각합니다. 전화번호를 이동시켜주는 서비스는 대리점과 판매점의 개별 영업사항이라 부당한것인지의 여부는 답변드리기 어려운 점이라 사료됩니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.