검은색상의 구두가 먼저오고 밤색구두를 후에받았습니다.
그런데 먼저온구두는 딱히 하자가 없었으나
후에온 밤색구두를 받아보니 밑창이 다 떨어지고 신발의 실밥도 풀려있고
품질보증카드 마저 없었습니다.
받아보니 정말 가품이아닌가 생각이들정도로 신발상태가 엉망이였고,
50만원이 아닌 5만원짜리 구두처럼 보일정도였습니다.
롯데라는 타이틀을 걸고 신뢰를했으나
이번일로 정말 기분이 상당이 불쾌하네요.
어떻게 조치 가능한가요?
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