해당 업체: KBS
담당자: 차**
연락처: 031-219-****, ****
안녕하세요!
2009년 6월 경 TV시청안함을 확인하고 그 이후로 KBS에 시청료를 내지 않고 있었는데요,
2010년 경 부터 안내없이 시청료를 다시 받아가기 시작한 이사실을 며칠 전에 확인했습니다.
환불을 요청했습니다.
KBS 측은 실수는 인정하지만 환불을 거부하고 있습니다.
업체 쪽에서 실수해놓고 당시에 확인 못한 소비자 잘못이라는 말도안되는 논리인데요.
액수가 크지는 않지만 업체측의 간사함이 괘씸하고 불쾌하여 반드시 환불받고 싶습니다.
저 외에도 다른 피해자들이 많을 것 같은데요 당연히 환불받을 수 있도록 못박아주세요!