소비자가 만드는 신문

이불세탁 가능하다하여 맡겼는데 이불 찢어놓고는 배상안해줍니다 00:20

이거때문에 아무것도 하질못하네요.. 00:18

이거때문에 아무것도 하질못하네요.. 00:18

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 00:09

하자처리 00:01

300만원회원권을 끊고 시술받았는데 효과가 없었으며 남은 금액을 환불 받으려 하니 수수료 30만원을 떼고 환불 가능하다고 합니다. 23:44

다나와 AS서비스에서 발견된 문제점 23:40

에어컨 불량 23:26

기재된 의류의 사이즈가 실측과 상이하여 반품했으나 반품 접수 거부 23:02

소비자를 오인시키는 ‘1+1’ 표시광고 및 반품시 소비자귀책 반품비7,000원요구 23:02

어떻게 응대해야하는지 알고싶어요 22:45

반품취소반려 22:40

청호나이스 영업사원의 기망행위에 따른 신규 계약 취소, 전액 환불 및 기존 자산 무단 폐기 배상 요구 22:40

주소퀵, 빠르고 안전한 주소 모음 서비스 22:25

사이즈 상이한 제품받음 22:23

배송완료라고 하고는 배송이 안오고 연락도 안됩니다. 22:06

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:00

임플란트 미관불량, 교합불량으로 불편 - 교정요망 21:50

숙소예약취소강요함 21:30

9월 9일쯤 곰디스크 포인트 쿠폰이 있어서 등록했습니다..

그런데 이번달 휴대폰 청구서를 보니 소액결제 16500원이 결제가 되있더군요

알고보니 곰디스크에 자동결제가 저도 모르는 사이에 신청되있었습니다. 알고보니 쿠폰하단에 유의사항이

표시되어있다고 했는데.. 자세한 설명도 없이 이런식으로 자동결제 처리를 하는것은 어처구니 없는 일입니다.

꼭 다른 피해자가 발생하지 않도록 신고합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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동의도 없이 이뤄진 소액결제에 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 또한 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.