소비자가 만드는 신문

이불세탁 가능하다하여 맡겼는데 이불 찢어놓고는 배상안해줍니다 00:20

이거때문에 아무것도 하질못하네요.. 00:18

이거때문에 아무것도 하질못하네요.. 00:18

불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 00:09

하자처리 00:01

300만원회원권을 끊고 시술받았는데 효과가 없었으며 남은 금액을 환불 받으려 하니 수수료 30만원을 떼고 환불 가능하다고 합니다. 23:44

다나와 AS서비스에서 발견된 문제점 23:40

에어컨 불량 23:26

기재된 의류의 사이즈가 실측과 상이하여 반품했으나 반품 접수 거부 23:02

소비자를 오인시키는 ‘1+1’ 표시광고 및 반품시 소비자귀책 반품비7,000원요구 23:02

어떻게 응대해야하는지 알고싶어요 22:45

반품취소반려 22:40

청호나이스 영업사원의 기망행위에 따른 신규 계약 취소, 전액 환불 및 기존 자산 무단 폐기 배상 요구 22:40

주소퀵, 빠르고 안전한 주소 모음 서비스 22:25

사이즈 상이한 제품받음 22:23

배송완료라고 하고는 배송이 안오고 연락도 안됩니다. 22:06

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:00

임플란트 미관불량, 교합불량으로 불편 - 교정요망 21:50

숙소예약취소강요함 21:30

안녕하세요

유아교육찾아보던중 "팟샘"이란 앱을 다운받아서 유료로 다운받았는데 안돼서 여러번 눌렀는데 중복으로 4번

이나 결제가 이루어 진것같고여 자꾸 다운이 받아지지도 않고 이상합니다.

업체 고객센터에 전화해보니 전화도 안받고 이상합니다

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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유아교육관련 자료 찾던중 해당사이트에서 유료자료 다운받는 과정에서 전산오류로 4번씩이나 중복결재가 되어 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.