소비자가 만드는 신문

안녕하세요.
저 부동산 중개업을 하고있습니다

지난 9.25일 한국모바일센터 라며 정**이 전화걸려와 네어버키워드광고를 권유하여
2년간 키워드광고 조건으로 792,000원을 카드로 결재하였습니다.

검색사이트는 다음,야후,네이트,네이버 ...이라며 소개하였고
네어버를 제외한 다음 야후 네이트 3군데 는 결재한 2틀뒤 검색에 올라 오고
네이버는 등록절차가 까다롭다하여 10월4일 등록되었습니다.-확인함.

그러던중 사무실을 매도하게 되었고. 다른곳으로 이전하려던 계획을 수정하여 당분간은 중개업을 유지 하지 않겠다는 마음으로 본 계약을 해지하려고 10.9일 해지요청을 하였습니다.

이런저런 이유로 해지 해 주는것을 꺼려하는 것 같았습니다.

가입때 전화온 한국모바일 센터 정** (02-6393-****, 010-6344-****)은 다른 팀으로 관리를 넘기고
(주)네모커뮤니케이션 윤** 팀장이 맡아 해지건을 상담하고 있습니다.

10.9일 해지 요정하여 오늘 10.18일 해지 환불내역을 이메일로 보내주셨는데
황당한 소진금액을 산정하여 비용처리가 되었습니다.

도무지 납득안돼는 금액이라 이렇게 고발을 접수합니다.
바쁘시지만 해결좀 부탁드립니다.

이메일 보내온 전문입니다.

작성일자 : 2012. 10.16
수 신 : 부자공인중개사 귀하
발 신 : (주)네모커뮤니케이션
제 목: kt홈1 상품 환불내역

2012년 9월25일 폐사 정지현 담당자를 통해 진행된 kt홈1(792,000원)2년 네이버,다음,야후,네이트 외에
190여개 포털사이트 최상단 검색 등록되는 패키지 상품을 여주토지,시흥공장,시흥토지,당진토지매매,충남당진원룸 키워드로 연동 작업까지 완료되어 있습니다.
파워링크 : 33,000원 (부가세포함)
오버추어 : 66,000원 (부가세포함)
와이즈링크 : 231,000(부가세포함)
위약금 : 79,200원 (부가세포함)
2012년 10월 9일 기준 실제 소진금액 금409,200원(부가세포함) 으로 비용 처리합니다.

위 소진금은 실제 2년 진행된 서비스에 대한 패키지 상품에 대한 정산 내역임을 확인합니다.

사업자등록번호 : 110-81-****, 주소 : 서울 마포구 상암동 *****층 (주)네모커뮤니케이션
전화 02-6393-****팩스 02-6393-**** www.nemocorp.co.kr 대료이사 : 박**

2012. 10. 16

위에 내용이 무슨기준으로 산정되었는지 참으로 알수없고
포털사이트가 190여개라고 되어있는데 기가 막힐뿐입니다.

명쾌한 답변 부탁드립니다.

해당업체에 홍보하실려고 한글키워드 등록후 개인사정으로 취소요청 하셨는데 지연시키고 있어 매우 답답하시겠습니다. 상기 답변 관련 업체에 요구시에는 향후 물적증거 확보를 위해 내용증명을 통해 업체에 전달하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사. 총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 추가적인 법률적 상담 필요시 법률구조공단(국번없이 132)로 연락하여 문의하시기 바랍니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다 .