옥션에서 복합기를 구매하였습니다. 개봉은 하지않은 상태에서 팩스 신규회선을 설치할 경우 3일이 걸린다 하여 기다렸습니다. 신규회선이 설치되고 제품을 설치하였으나 용지 공급이 되지 않았습니다. 새제품을 받아보고도 하자가 생긴 물건을 받으니 기분이 좋지않아 반품을 요구하자 제품이 삼성제품이니 a/s를 받으라는 말만 되풀이 합니다. 하자있는 물건 제가 고쳐쓰기는 정말싫고 반품처리가 될수 있도록 도와주세요 판매자 정보 02-702-2814 140-012서울 용산구 한강로2가 청파로 113-12 전자타운 b동 135호