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식음료 | 던킨도너츠 따자따자 이벤트 경품 (가방오염)
 김혜란
 2012-11-01  |    조회: 11755
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던킨도너츠에서 진행하고있는 따자따자 이벤트의 경품으로
핸드폰 이어폰 마개를 지인에게 선물받았습니다.

그런데 이어폰 마개 안의 내용물이 기름이었는데
이 경품이 처음부터 불량이어서 새고있었던 걸 인지하지 못한채
핸드폰에 부착하였습니다.

경품안의 기름이 새서 제 가방은 오염되었는데
던킨도너츠 본사측에서는
제가 처음부터 그 경품이 새는지 확인하지 않고 사용해서 문제가 생긴거라고
자기네는 책임이 없다고 하시네요

케이스안에 들어있던 이벤트 경품이 불량이어서
그 안의 기름이 샌다는걸 누가 인지를 할 수 있나요?

이런 경우는 처음이라 너무 황당합니다.

싸구려가방도 아니고 명품가방은 아니지만 72만원짜리 가방을
전 이렇게 기름에 오염된 채로 써야 하는 건가요?

세탁을 해노라고해도 자기네는 책임없고 안타깝다는 말만 계속 하네요.

던킨도너츠 담당자 연락처 02-2187-3299 입니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당업체 이벤트 경품으로 받으신 물품에서 기름이 새 가방이 오염되셨다니 정말 속상하시리라 생각합니다. 제품하자로 인한 피해에 대하여 해당업체에 손해배상 관련하여 서면(내용증명) 발송하시어 해결을 촉구하실 수 있으리라 사료되며 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.