작년 9월 차량을 구입하며 블랙박스를 구입하였습니다.(제조사는 아이카네트웍스, 제품명; 옵저버)
근데 구입 후 얼마되지 않아 고장으로 A/S를 한번 받았구 이후 별 문제가 없다가 올 8월부터 다시 작동이 되지
않아 미루고 미루다 10월 8일 제품을 본사로 송부하였습니다.
당시 동사는 전화번호는 없구 홈페이지를 통하여 질문과 응답을 하고 있어 저도 부득이 홈페이지에 제품 A/S를 위하여 제품을 송부 하였다는 글을 남겼습니다.(http://www.eyecar.co.kr/)
그러나 연락이 오지 않아 다른 홈페이지인 eyecar@naver.com으로도 글을 남겼고요~
근데 계속 연락이 오지 않더니 최근엔 http://www.eyecar.co.kr는 접속도 되지 않고, naver은 확인을 하는 것으로 보이는데 도통 연락을 주지 않고 있습니다.
차량블랙박스 하자 관련하여 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.