기타 | LG U+ 사용하지않은 인터넷 비용 1년치를 납부하라구 하네요!!!
윤지은
2012-11-12 |
조회: 137
제가 2011년 10말경에 이사를 하였습니다.
이사 전날 LG U+인테넷 해지를 하고 다음날 이사를 하게 되었습니다.
그런데 2012년 11월 10일날 메일로 LG U+ 인터넷1년치 미납금 고지서 43만원이 날라왔더라구요.
그래서 고객센터에 전화를 했더니 해지신청 기록이 없다고 미납금을 납부하라고 합니다.
1년 동안 있다가 폭탄요금 맞는거 같아요.
해지 신청 기록이 없다고 미납요금 납부하라고 하는데 이럴 경우는 어떻해야 하나요?
지금 이사 온 사람은 SK브로드밴드를 사용 한다는데 인터넷 선은 하나인데 인터넷요금은 이중으로 나가고 하네여.
미리 알았으며 빠른 조치를 했을텐데 1년치를 해지신청기록이 없다고 43만원을 낼려고 하니 너무 억울합니다.도와주세요.
담당자
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