제가2010년9월쯤~전자렌지mw02025제품을 이마트에서구입해쓰고있는와중 이번11월15일전자렌지에 렌지용기에 계란찜을돌리고있는데~뻥소리와~함께~렌지파편이며계란찜이장롱며온집(원룸)날라가고속에있는렌지받침대도날아장롱문을치고다시날아와~제발을강타해!깁스까지해~남편은파편이얼굴에날아~상처나고해!주말이라상담원전화통화가안돼!월요날19일에상담원가 통화해 상황살명하니까~죄송하다는말한마디없이~출장수리비가얼마며~견적을내준걸보고~너무황당해 제가동양매직제품을쓰다 피해를받는데 죄송하다는말도 없고 소비자쪽에 돈을청구할수가있냐고하니까~그제서야 죄송합니다 그런데 어쩔수가없다고~너무황당해!끊어버렸어요!이런상황에 소비자쪽에서 수리비며 내야하는건가요?