안녕하세요! 저는 라자가구에서 쇼파를 구입해 사용도중 A/S를 받으려고 몇일째 전화를 걸었는데 ARS(02-384-6000)로 계속해서 시도하였는 연결이되지 않아요 어떻게 하면될까요?
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당가구의 수리관련하여 업체와 연락이 되지 않아 답답하시겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.
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