지난 3월 설치한 에어컨 실외기 내부 날개가 조립불량으로 사용 중 결합부에서 떨어지는 아찔한 사고가 발생했다. 일부 날개 파편은 아파트 아래로 떨어져 하마터면 큰 사고를 유발할 뻔 했다. 소비자는 “업체에 항의하고 빠른 교체를 요구했지만 실외기 자체 교환은 한 달 이상 소요되고 부품만 교환하더라도 2일 이상 걸린다는 답변에 더욱 화가 났다”고 말했다.

[소비자가만드는신문=정우진 기자]

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