필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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1535426 코웨이 코웨이 렌탈 26년 2월 코웨이 정수기 렌탈을위해 판매처에서 정수기 렌탈을 의뢰했고 아이콘 미니 라는 정수기를 렌탈 하기로함 렌탈 할때 정수기 용량이.작다는 안내를 하나도 받지못함. 정수 1리터 냉수 600미리 라고하는데 한달에 20,600원 정도 12개월이지나면 4만원인 문애림 2026-07-14
1535425 미닉스 미닉스 더플렌더MAX (음식물처리기) 구매후 계속 고장나고 고객센터연결불통 26년2월12일쯤 미닉스 더플렌더MAX 상품을 구매했습니다. 4월20일쯤에 갑자기 작동불가로 AS접수를 하고 센서고장및 내솥교체? 등으로 AS처리를 받았습니다.  (그때 접수휴대폰번호 01033662600)사용하는 동안 계속 드르륵소리에 낮에 돌려놓으 이호용 2026-07-14
1535422 LGU+ 명의도용 사건 수사 중 휴대폰 이용정지 해제 및 연체 불이익 유예 간곡 요청 안녕하세요. 저는 현재 명의도용이 의심되는 사건으로 인해 본인이 사용하지 않은 것으로 판단되는 요금이 청구되어 큰 피해를 입고 있습니다. 이 사건은 현재 경찰에 신고되어 수사가 진행 중인 사안입니다. 문제가 발생한 이후 지금까지 저는 LG유플러스 고객센터에 황현경 2026-07-14
1535415 쿠팡 택배오회수건 * 6/26일 최초 물건을 구매하여 반품건으로 에르메스박스 포장하여 아파트 현관앞에 반품써서 내놈* 당일날 바로 물건을 회수해감* 반품회수송장이 택배사 접수가 안된상태에서 쿠팡직원이 회수해감.(영상으로 확인됨)* 타택배 반품접수건을 쿠팡직원이 잘못 오회수해감* 쿠팡고객 박미린 2026-07-14
1535413 쿠팡 쿠팡프레시(음식관련) 배송관련 부산시 진구 개금3동 우성아파트102동 507호 저희집만 쿠팡프레시 물건이 늦게 옵니다 앞집도 새벽 2-3시에 배송되는데 물건을 바꿔치기라도 하는건지 음식물이 계속 늦게 오네요 한번은 너무 심해 반품을 신청한적이있는데 그냥 다 버리라는 답변을 받았습니다 음식이 아니라 하지율 2026-07-14
1535411 동서가구 서비스 쎈터 전화불통 및 배송 누락불친절 부모님댁 소파교체 하려고 구매한 소파배송 일정 알아보러고 서비스 센터 통화시도는 스십차레 해는데 전화통화가 안됩니다. 문자남기면 담당자가 전화준다고하여 문자도 남겼는데 깜깜 무소식 갑자기 배송기사가 전화해 제품 배송왔는데 제품누락 배송.배송기사도 매우 불친절삽니 조성호 2026-07-14
1535410 SK텔레콤 위약금 반환 불만 사항 2025년 12월 21일 직폰 정관점 이란 곳에서 휴대폰을 약정할인 하여 구매하였습니다.당시 설명으로는 6개월 이후 해지 할 경우 선택약정 할인받은 부분(8,250원) x 개월 수 에 대한 사항만 안내 받고저는 6개월 후에 해지하려고 하고 있었습니다.그런데 6개월 이후 전정훈 2026-07-14
1535409 코웨이 코웨이 위약금 관련 몇 년 째 코웨이에서 연수기와 정수리를 쓰고 있는 사람입니다. 지난 7월 9일 이사로 인하여 이전 설치를 신청했구요. 정수기는 이사 당일 설치가 바로 되었는데 연수기는 수전의 특성상 설치가 불가능하다고 하더라구요. 그래서 코웨이에 문의했더니 이사를 간 건 내 우혜윤 2026-07-14
1535408 서브마켓 상품도 안 보내고 환불도 안 해줍니다 망고를 주문한지 한달이 되었는데 받지 못했고요. 상담 페이지는 고객프로필 이란 버튼이 있어 작성후 상담을 하게 되어 있는데, 고객프로필 버튼이 아예 없음.. 수기로 프로필적고 상담 요청해도 소용없고, 한번 상담원이 답변을 줬는데 거짓말이었어요. 환불 받게 도와주세요 이임주 2026-07-14
1535407 LGU+ 명의도용 사건 수사 중 휴대폰 이용정지 해제 및 연체 불이익 유예 간곡 요청 안녕하세요. 저는 현재 명의도용이 의심되는 사건으로 인해 본인이 사용하지 않은 것으로 판단되는 요금이 청구되어 큰 피해를 입고 있습니다. 이 사건은 현재 경찰에 신고되어 수사가 진행 중인 사안입니다. 문제가 발생한 이후 지금까지 저는 LG유플러스 고객센터에 황현경 2026-07-14
1535406 서브마켓 환불안해줌 복숭아를 6월23일 주문하였으나 계속 기다려 달라는 말만함 취소요청 하였으나 대답이 없 습니다 안정민 2026-07-14
1535404 온누리마켓 판매처에서 임의적으로 취소 했어요. 2026 년 7 월 3 일 오후 2 시 28 분에 온누리 마켓에 등록되어 있는 정자푸줏간에서 돼지 고기 등갈비를 구매를 하고 계산까지 했습니다.먹고 싶었던 고기고 다른데는 비싸서 사먹지 못하다가 저렴하게 판매하길래 구입을 했습니다.그런데 2026년 7월 6 일 오전에 김혜진 2026-07-14
1535401 휴테크 안마의자 고장 제주도 하이마트에서 안마의자 구입후 몇개월후 다리부분 고장후 서비스 센터 전화 매일전화했는데 안받아서 하이마트 통해 접수후 서비스 받았는데 몇개월후 다시고장 나고 안마의자가 작동하다가 누워있는 상태 멈춰서 작동안되면 눕혀진상태로 내려와야하고 안마의자가 어께 부분에서 차무석 2026-07-14
1535396 서브마켓 환불안해줌 6월21일 복숭아주문후 몇주간 배송지연안내만오다 취소했는데 환불진행이 안되고있습니다. 상담사연결도 안되는 상태입니다. 서숙향 2026-07-14
1535393 쿠팡 결제 지불 했으나 배송 안해주고 판매자 연락도 안받음 6.25일 쿠팡에서 구매한 냉장고 7.10일 도착 예정이라고 쿠팡 측에서 연락 받았으나 현재까지 배송 진행 없음. 7월 중 배송 예정이라더니 쿠팡 고객센터 문의하니 7월 말에서 8월 초 예상이라며 자꾸 배송 지연. 판매자 배송이라 관련 측에 직접 연락하면 전화도 김효원 2026-07-14
1535392 KT 개인정보 동의 없이 인터넷 가입, 부당한 요금 안내 2026.6.15일 오전 10시50분 인터넷,와이파이,tv 2대를 저의 사무실에 설치 하기 위해 제가 kt와 상담 중 저 박동욱 명의로 가입 하는 것 보다 이미 kt휴대전화와 인터넷, tv등을 가입하여 쓰고 있던 제 집사람 최효숙 명의로 가입 하는 것이 향후 박동욱 2026-07-14
1535391 byd 최초계약사항과상이 2026년06월 byd차량 구매개약을 하였으나 출고까지 약2달 걸린다고 하였는데 7월14일 연락해와 모델이 변경되었고 당초할부는 무이자 라고하였으나 현재는 6.2% 이자를 내야한다 하면 사기실으면 해약하라 합니다난 최초 계약 물건을 줄것과 무이자 해줄것을 요구합니다 근 김동원 2026-07-14
1535390 LG전자 허위 과장 광고 및 소비자 기만 행위 고발 현재 24년 5월부터 구독 계약을 진행하여 LG전자의 워시타워 구독 사용중으로 약 2년 이상 3년 미만의 사용하고 있습니다.해당 구독 제품인 워시타워의 이전과 관련하여 LG전자 사이트 내 안내사항을 확인하고, 서비스 안내 내역에 기재되어 있는 내용으로 전진 2026-07-14
1535388 배달의 민족 아이디정지 허위리뷰라고아이디가정지됫는데 어디가허위리뷰인지알려주지도않고정지처리되었습니다 왜정지인지안가르쳐주고 저는 맹새코 허위로 리뷰를작성한적이없습니다.그리고 미리결제해둔쿠폰도 소멸한다는데 왜 정지되었는지 이유라도알고싶습니다. 윤성원 2026-07-14
1535382 쿠쿠전자 배송 안해주고 환불도 안해줌 6월25 일 물건 구매후 아무 연락없이 취소함 3만원 인상하여 판매하길래 인상가격으로 재구매 물건이 품절이라 하였으나 아직까지 카드취소 안해줌 고객센타 전화해도 10분 이상 기다리라는 기계 멘트 후 일방적으로 끊어버림 살다 살다 쿠쿠가 작은 회사도 아닌데 이 정지선 2026-07-14