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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1563629 구월동 하이피씨방8층 피시방에서 강제 로그아웃 1. 피해 발생 일시 및 이용 내용 • 이용일시: 2026년 9월 25일(금) 약 21:30경 로그인 • 종료 확인 시각: 2026년 9월 26일(토) 약 00:39경 • 이용 장소: 구월동 하이PC방 • 이용 좌석: 13,14번 • 이용 목적: FC온라인 P 강정진 2026-09-26
1563628 애플 스미싱 피해사실 인지함에도 불구하고 금전피해 환불 불가 판정 안녕하세요.대전에 거주하는 30대 남성입니다.저는 스미싱 피해를 받았습니다. 총 피해금액은 793,200 원 입니다.간단한 사건 경위는 이렇습니다.1. 8/23 스미싱 문자 수신 (당시 스미싱 문자임을 미인지)2. 8/24 새벽 3시경, 총 9회에 걸쳐 해외 모바일 게 정진우 2026-09-26
1563624 비빔밥브라더 서대문점 육회로 인한 복통에 대한 대응 미흡 9월23일 쿠팡이츠에서 비빔밥브라더 서대문점 에서 추가 주문한 육회에서 심한 비릿내가 났고 세입먹다가 다 버렸음 그 날 새벽부터 심한 복통과 설사로 고역을 겪고 리뷰작성 작성 후 쿠팡이츠 고객센터를 통해 매장측에서 환불해준다는 말과 함께 연락이 옴 배은지 2026-09-25
1563623 토스쇼핑 냉동식품 해동 상태 배송 관련 판매·보관·유통 관리 적정성 조사 요청 안녕하세요. 냉동식품을 온라인으로 구매하였으나, 배송 완료 직후 제품을 개봉해 확인한 결과 상품이 냉동상태가 아닌 완전히 해동된 상태로 도착하여 관련 조사를 요청드립니다. 해당 제품은 냉동식품으로 판매 및 배송된 제품이며, 소비자인 본인은 택배가 도착한 즉시 성기혁 2026-09-25
1563618 베스킨라빈스31 고객응대 1.제품 구매하면서 컵아이스크림 4개 주문하니 들고가기 힘들다고 뚜껑있는 제품으로 다시 주문하라함. 여기까지는 좋았는데 제가 알아서 할께요. 어떻거 들고갈려구요. 내가 취소했으니 다시 주문하세요. 고객을 무시하고 하대하는 언어표현. 2.해피포인트 적용하여 서보영 2026-09-25
1563617 광장올레피씨방 피시방 요금을 환불 안해줍니다 피시방 요금을 환불 안해줍니다 뿌엉이 2026-09-25
1563616 여기어때 여기어때의 무책임한 대응에 어처구니가 없습니다 안녕하세요.왠만하면 여기어때측의 사과를 듣고 마무리 지으려 하였으나..너무 어처구니없는 행태에 부득이하게 고발하게 되었습니다.2026년9월10일여기어때 앱을 통해서 9월 12일(토) 대천 섬섬마을 팬션을 예약하였습니다.(예약당시 예약번호 260910040017BEYE1 이종수 2026-09-25
1563615 코웨이 정수기고장 정수가2년세5번고장 렌탈인데도안바꿔줘요 A/S도 오래걸리고명절끼면아주죽으라는거죠 송정훈 2026-09-25
1563614 클립서비스(주) 티켓미환불 뮤지컬 예약시에 상세페이지를 열어야만 알수있는 미취학아동 입장불가로 당일 공연장까지 갔는데 공연관람을 못했습니다 본인들은 사전 공지를 했다며 환불도 안된다는데요 사전공지를 했으면 55만원 티켓값을 날려도 되나요? 7살이라 관람도 안돼 취소도 못시켜줘 이게 안지현 2026-09-25
1563613 안면도 일마랜 팬션 숙박업체 불이익 안면도 일마래팬션 2박3일로 복층 예약해 왔습니다. 애견동박 팬션이고 사진으로는 깨끗하고 뷰도 좋아서 왔는데 애견도 1박당 2만원씩 받는건 좋습니다. 침대를 못써서 온돌방 써야 되는데 침구가 없어서 문의했더니 예약할때 침구 달라는 말이 없었고 추가 요금내야된다고 서수정 2026-09-25
1563612 BHC광주공군점 지속적인 배달 지연 군부대 내 입점한 치킨 매장을 이용하고 있습니다. 해당 업체의 배달이 지속적으로 늦게 이루어지고 있으며, 이번에도 주문 후 약 2시간 30분이 지나서야 배달되었습니다. 또한 배달이 늦어지는 과정에서 치킨이 식은 상태로 도착하는 경우가 반복되고 있습니다. 지속적으로 송두영 2026-09-25
1563611 삼성전자 정기 업데이터후 와이파이,블루투스연결안됨 26년9월14일(월)~15일(화) 새벽시간에 정기업데이터(업그레이드)설치이후 블루투스사용이 끈기고,와이파이도 잡혀지지않아 전원을 끄고 재부팅하여도 다시 잘 잡히지도 않았어요.이후 몇번전원을 껐다켰다한후에도 예전으로 돌아오질 안코 폰뒷쪽 밧데리까지 뜨거워지면서 위험성을 유상걸 2026-09-25
1563610 예스이십사(주) 티켓미환불 예약창이 아닌 상세페이지에 기재되어 있는 미취학아동 입장 불가로 이것때문에 광주에서 서울까지 올라왔는데 입장도 안돼 환불도 불가하다는 답변을 받았습니다 본인들이 입장을 안받아준다면 적어도 환불은 해줘야 하는거 아닌가요? 티켓 담당자들도 무책임, 불친절 비아 안지현 2026-09-25
1563609 세븐일레븐 영종스카이타워점 배민을 통한 편의점 주문 소비기한 한시간 남은 도시락 배달의민족을 통해 해당 편의점에서 음료들과 냉장 상품인 도시락을 주문하여 수령했습니다. ​그러나 수령후 확인한 제품의 유통기한(소비기한)은 수령 시점 기준 약 1시간밖에 남지 않은 상태였습니다. (제조일시: 9월 23일 / 만료일시: [9월 25일 13시]) 권구환 2026-09-25
1563608 르노코리아 르노삼성자동차 니콜 자동차 니콜때문에 고발합니다 SM3하이브리드 인데 히터가 안나와서 1월달에 수리했는데 니콜이들어와서요 그럼 먼저 수리한사람은 환불 안해주시는지요 주민정 2026-09-25
1563605 주식회사 헌드레드엑스 자신의 특허도 아닌 것을 개발한 것처럼 표기함 https://smib.kr/product/%EC%8A%A4%EB%AF%B8%EB%B8%8C-%EB%9D%BD%ED%86%A0%EB%B0%94%EC%9D%B4%EC%98%A4-%EC%95%88%EB%AC%BB%EB%8A%94-%EC%97%BC%EC%83%89%EC%95 스미브 2026-09-25
1563602 액토즈소프트 게임사 과실로 발생한 피해 방치 및 이용약관 운영정책 고지의무 미준수에 안녕하십니까. 액토즈소프트회사의 "사북 아이스킹덤"이라는 모바일 게임을 이용하던 중 26년9월24일 오후 6시 30분쯤 게임사의 실수로 게임내 오류가 발생하였고 (일명:버그) 약 10분간 모든유저가 버그를 통해 무료로 게임내 아이템을 수령할 수 있는 이성현 2026-09-25
1563601 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-09-25
1563579 수영나라 민턴친구들 신발구매후 발바닥이 너무아파서 반품요청안됨 처음에 1개신발구매후 신어보니까 괜찮아서 추가로 1개더 구매요청 하였습니다 그와중에 기존에 신었던 신발인지 발바닥이 너무아파서 다른신발로 바꿔서 사용해보니까 괜찮더라구요 그래서 신발깔창을 구매해서 바꾸고 사용해보니까 좀나아진거 같아서 추가로 구매한걸 반품 서영식 2026-09-25
1563544 주)북수원스파플렉스 입장 시간에 사용중 재입장 시간연장을 미리했다는취지로 24시간사용을 못받았다. 26년9월23일오후11시43분에 입장하고 익일 24일 오후 사용중 15시20분경 손님들이 많이 들어오는 사항이어 미리 24시간 재연장을 하였다. 그런데 25일 오후 14시경 손님인 저와아내에게 나가야한다고 계산정산하라고 하여 이에불만을 고발한다. 장영봉 2026-09-25